Allmänna villkor för husdjursfodershop.com

Välkommen till husdjursfodershop.com. Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och all användning av vår webbplats. Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat villkoren i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att avstå från att använda webbplatsen eller genomföra någon beställning.

1. Om webbplatsen och sortimentet

husdjursfodershop.com är en e-handelsplats som erbjuder produkter för husdjur, med särskilt fokus på foder, tillbehör och relaterade artiklar. Sortimentet kan komma att förändras över tid. Vi strävar efter att all information om produkter, ingredienser, näringsinnehåll och användning ska vara så korrekt och tydlig som möjligt. Bilder och beskrivningar är endast illustrativa och kan i vissa fall avvika något från den faktiska produkten. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort produkter från sortimentet utan föregående meddelande.

2. Beställning och avtal

Ett bindande avtal ingås först när vi har bekräftat din beställning. Innan dess kan vi behöva kontrollera lagerstatus, produktinformation eller andra omständigheter som påverkar leveransen. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns misstanke om felaktigheter, missbruk, tekniska problem eller om produkten inte längre finns tillgänglig. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid beställningen är korrekta och fullständiga.

3. Priser och betalning

Priser och betalningsvillkor framgår av webbplatsen i samband med köpet. Vi strävar efter att visa aktuella priser, men vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara felaktigheter. Betalning sker enligt de alternativ som erbjuds på webbplatsen. Vi kan komma att ändra tillgängliga betalningsmetoder utan föregående meddelande.

4. Leverans

Leverans sker till de områden som anges på webbplatsen. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, lagerstatus och mottagande ort. Eventuella förseningar som ligger utanför vår kontroll kan inte alltid undvikas. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av externa parter, myndigheter eller force majeure-liknande händelser. Risk för produkten övergår till dig i enlighet med tillämplig lag och de villkor som gäller vid köpet.

5. Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med gällande konsumentlagstiftning, under förutsättning att produkten är oanvänd, i originalförpackning och i väsentligt oförändrat skick. Vissa produkter kan undantas från ångerrätten, exempelvis varor som av hygien- eller säkerhetsskäl inte kan returneras. Returer ska ske enligt de instruktioner som finns på webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att neka retur om produkten har hanterats på ett sätt som inte är förenligt med normal användning.

6. Reklamation och fel

Om en produkt är felaktig eller skadad vid mottagandet ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via de kontaktvägar som anges på webbplatsen. Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäcktes. Vi strävar efter att lösa reklamationer på ett rättvist och snabbt sätt, exempelvis genom reparation, ersättningsprodukt eller annan lämplig åtgärd.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlorad vinst som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkterna, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som du har betalat för den aktuella produkten. Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning, felaktig förvaring eller underlåtenhet att följa produktens anvisningar.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på husdjursfodershop.com, inklusive text, bilder, logotyper och grafiska element, tillhör oss eller används med tillstånd. Innehållet får inte kopieras, spridas eller användas i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga medgivande.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor. Den version som finns publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt köp. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren inför varje beställning.

10. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog med oss. Om en lösning inte kan nås kan tvisten hänskjutas till behörig instans enligt gällande regler.

Genom att använda husdjursfodershop.com bekräftar du att du accepterar ovanstående villkor.